Beberapa Kata yang menghalangi dan cara menggantinya Potensi Sales Anda!!

Apapun bisnis anda, jika kita hendak memiliki sebuah usaha yang besar tidak dapat dihindarkan lagi bahwa kita harus mampu menjual baik diri kita maupun produk yang kita tawarkan. Dalam penjualan kita berkomunikasi baik secara verbal maupun non-verbal. Dalam pendekatan NLP atau Ericksonian Hypnosis, manusia menangkap informasi secara conscious dan unconscious. Kemampuan untuk berbicara kepada conscious dan unconscious seseorang akan mempermudah kita untuk meyakinkan orang mengenai bagaimana produk kita dapat berguna untuk mereka dan membuat mereka lebih yakin untuk membeli produk yang kita tawarkan.

Dalam kehidupan kita terdapat beberapa kata yang jika diubah akan mengubah banyak hal sekaligus, termasuk dalam bidang penjualan. Kata tersebut adalah

1. Coba (TRY)

Pada dasarnya tidak ada sebuah tahap mencoba. saat kita mencoba kita tidak melakukan. Sadari bahwa segala sesuatu hanya ada lakukan atau tidak lakukan. kita dapat membaca tulisan ini atau tidak membaca tulisan ini, kita tidak bisa mencoba membaca tulisan ini. Saat kita mengatakan mencoba secara otomatis orang termasuk diri kita mengetahui bahwa hal tersebut tidak dapat dilakukan atau tidak mau dilakukan. Alhasil anda akan lebih sering gagal setelah anda mengatakan kata coba.

Sebagai gantinya tukar kata coba dengan "lakukan/tidak lakukan"

2. Tidak Bisa (CAN'T)

Tidak bisa merupakan kata yang membuat kita lemah. Dengan kata tidak bisa membuat kesempatan yang ada didepan seakan-akan telah tertutup. bayangkan apa yang client anda dengar bila anda mengatakan

"Maaf pak, hal tersebut tidak bisa dilakukan"

tentunya terasa bagaimana kecewanya pelanggan tersebut atas kata-kata yang anda ucapkan. Coba bayangkan kembali dan ganti kata-katanya dengan

"Maaf pak, hal tersebut BELUM dapat kami lakukan"

sebuah perbedaan kecil namun kini membuka kesempatan bahwa dikedepannya mungkin hal yang diinginkan dapat terjadi.


3. Tapi, namun dan kata2 lainyang sama fungsinya (BUT)

Kata Tapi adalah sebuah kata yang mengnegasi atau menghilangkan semua efek kata yang ada didepannya. contoh:

"Saya ingin sekali pergi bersama anda, TAPI saya sedang sibuk"

Kata TAPI menghilangkan efek kata "saya ingin sekali pergi bersama anda" sehingga arti dari kalimat diatas menjadi

"saya tidak ingin pergi bersama anda karena saya sedang sibuk"

Sebagai gantinya kita ubah kata TAPI dengan kata DAN.

Penggunaan kata DAN. tinggal mengganti kata tapi dengan DAN. meskipun kadang terkesan tidak natural, itu hanya karena kita tidak terbiasa saja.


"Saya ingin sekali membantu anda, dan anda memberikan permintaan yang sulit dikabulkan"

Bandingkan:

"Hari ini cerah, TAPI nanti akan hujan"

dengan

"Hari ini cerah, DAN nanti akan hujan"

Kalimat pertama menghilangkan efek bahwa hari ini cerah. sedangkan kalimat kedua mempertahankannya dan tidak membuat nanti akan hujan jadi tidak terdengar buruk.


4. Jika, bila (IF)

Kata jika adalah sebuah kata yang menciptakan kondisi, dimana bila suatu kondisi tidak terpenuhi maka hasil yang diinginkan tidak akan tercapai. Masalahnya kata JIKA membuat anda terdengar lemah karena menghilangkan kekuatan atau kontrol yang anda miliki. Saat and mengganti kata JIKA dengan kata SAAT maka secara otomatis anda memiliki kontrol yang lebih kuat karena adanya ekspektasi lebih.

"Jika A terjadi maka, B akan terjadi"

bandingkan dengan

"Saat A terjadi maka B akan terjadi"

Hanya dengan pergantian satu kata, dapat dirasakan perbedaan yang lumayan jauh. dimana pada kalimat pertama seakan-akan A tidak akan terjadi. sedangkan pada kalimat kedua A lebih kelihatan belum terjadi.

5. Masalah (problem)

Kata MASALAH adalah kata negatif yang menunjukkan adanya kesulitan untuk mencapai tujuan. Tidak ada orang yang ingin ada dalam masalah. oleh karena itu, gantikan kata MASALAH dengan TANTANGAN, hal ini sangat mempengaruhi pemikiran client. Pada dasarnya tidak ada orang yang menyukai masalah, bayangkan bila client kita mendengar kita mengucapkan kata

"Saya memiliki masalah dengan persetujuan ini."

dan gantikan dengan

"Saya melihat persetujuan ini dan menemukan beberapa tantangan yang dapat kita selesaikan bersama."


Penggantian kata MASALAH dengan TANTANGAN merubah banyak hal, Tidak ada orang yang menyukai masalah. Namun, banyak yang suka pada tantangan.


Mengetahui bagaimana sebuah kata bekerja dalam otak kita dan mengetahui kapan menggunakannya sehingga menciptakan komunikasi yang dapat mempengaruhi orang lain secara conscious dan unconscious maka kita akan........... (silakan isi sendiri titik2nya)

Masih banyak lagi kata-kata yang mempengaruhi kehidupan kita dan karena halangan waktu. lain kali aja saya tambah2in. kalau yang lain mau tambahin silakan posting.

Maaf bila ada kesalahan kata-kata. Tabik!!

Salam,
Tapaknaga

Posted in: Aplikasi hypnosis